La Municipalidad de Río Gallegos informó este viernes 23 de octubre que sufrió un ataque informático de tipo ransomware que provocó la interrupción de sus sistemas digitales. El incidente afectó a P.G.M. y dejó fuera de funcionamiento las plataformas utilizadas por diferentes dependencias municipales, especialmente aquellas vinculadas con la Secretaría de Hacienda. Como consecuencia, numerosos trámites administrativos no pueden realizarse con normalidad y la página web oficial también presenta inconvenientes. Las autoridades confirmaron que los equipos técnicos trabajan para recuperar los servicios, aunque todavía no existe una fecha estimada para su restablecimiento.
El problema fue comunicado oficialmente durante la jornada del viernes, cuando el Ejecutivo municipal advirtió a los vecinos sobre las dificultades que podrían encontrar al intentar realizar gestiones. Según el informe difundido por la administración local, la totalidad de los sistemas informáticos municipales quedó fuera de servicio. La interrupción afecta particularmente a las áreas dependientes de Hacienda, donde las operaciones requieren el acceso a plataformas y registros digitales. También se encuentra comprometido el funcionamiento del sitio web municipal, utilizado habitualmente para consultar información y acceder a diferentes servicios administrativos.
El ransomware es una modalidad de ataque informático que utiliza programas maliciosos para impedir el acceso a sistemas, dispositivos o archivos. En numerosos casos, los responsables buscan obtener dinero a cambio de devolver el acceso a la información. Sin embargo, en el caso de Río Gallegos, las autoridades no brindaron detalles sobre el alcance técnico del incidente ni confirmaron si existió una exigencia económica por parte de los atacantes. Tampoco se informó si fueron comprometidos datos personales de contribuyentes o trabajadores municipales, por lo que todavía no es posible determinar las consecuencias completas del episodio.
Ante esta situación, el equipo informático de P.G.M. comenzó a trabajar junto con personal técnico de la Municipalidad para restaurar los sistemas afectados. Las tareas están orientadas a recuperar la operatividad de las plataformas y permitir que las dependencias administrativas retomen progresivamente sus actividades habituales. Desde el Municipio señalaron que los trabajos continuarán hasta lograr una solución, aunque no establecieron un plazo concreto para la normalización. Mientras tanto, quienes necesiten realizar trámites vinculados con Hacienda deberán considerar que determinadas operaciones podrían permanecer temporalmente suspendidas.
El incidente vuelve a poner en discusión la importancia de la seguridad informática dentro de los organismos públicos, especialmente aquellos que administran información sensible y prestan servicios esenciales para la comunidad. La digitalización de los procedimientos administrativos permite agilizar numerosas gestiones, pero también exige mecanismos adecuados de protección y recuperación ante posibles ataques. Por el momento, la prioridad de la Municipalidad de Río Gallegos es restablecer el funcionamiento de sus plataformas y reducir las dificultades que atraviesan los vecinos. Las autoridades solicitaron comprensión y paciencia mientras continúan las tareas técnicas, sin precisar todavía cuándo volverá a funcionar normalmente el sistema municipal.